Le indicazioni fornite in questo sito sono a titolo informativo e non sostituiscono la consulenza del medico curante
Disponibilità e Tempi di consegna
Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è da ritenersi indicativa.
In caso di assenza di uno o più prodotti ordinati, Repertorio Naturale s.a.s. provvederà a contattare il Cliente all'indirizzo email specificato in fase di registrazione: il Cliente avrà la possibilità di:
- rimuovere il prodotto mancante
- sostituirlo con altro prodotto
- attendere la nuova disponibilità per l'invio della merce
- annullare l'ordine in toto
In base alla scelta del Cliente, si procederà al pagamento del nuovo importo calcolato.
Evasione Ordine, Spedizione e Consegna
Repertorio Naturale s.a.s. utilizza attualmente i servizi di spedizione di PosteItaliane per le spedizioni in 3 giorni lavorativi e corriere espresso UPS per le spedizioni con ricezione il giorno successivo all'evasione dell'ordine.
La spedizione dei prodotti avviene, generalmente, entro 1 giorno lavorativo e quindi la consegna è prevista in 2 giorni lavorativi per spedizioni con corriere espresso UPS e 4 giorni lavorativi per spedizioni con PaccoCelere3 di PosteItaliane
N.B. Questi tempi sono quelli indicati dai vettori e quindi noi non possiamo garantirLi, anche se l'esperienza ci insegna che quasi sempre sono rispettati.
La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa.
Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.
Al momento della spedizione Repertorio Naturale s.a.s. invierà al Cliente un'e-mail all'indirizzo specificato in fase di registrazione, contenente il numero di Tracking della spedizione utilizzabile direttamente sul sito di PosteItaliane per il monitoraggio della spedizione.
